Cansado de investir tempo na instalação e configuração de automatismos? E se existisse um dispositivo que solucionasse esse problema e ainda o ajudasse a aumentar a eficácia com que realiza o seu serviço através de uma aplicação e o melhor de tudo, remotamente!
Vamos explicar tudo neste artigo.
O que é o MCONNECT LINK?
O MCONNECT LINK é um dispositivo que permite a configuração e instalação de automatismos através de telemóveis e computadores, possibilitando o controlo remoto dos mesmos.
Com recursos como controlo remoto via Wi-Fi, gestão simplificada de transmissores e diagnóstico de equipamentos, o MCONNECT LINK é a chave para obter um trabalho mais produtivo, simplificando tarefas, evitando deslocações, aumentando o grau de satisfação dos seus clientes com o seu serviço e uma série de outras vantagens.
Principais funcionalidades
Controlo remoto
Edição de parâmetros de programação
Consultar histórico
Diagnóstico remoto do estado da placa de controlo
Vantagens para Técnicos
Aumento da Produtividade
O MCONNECT LINK ajuda a aproveitar o seu tempo ao máximo.
Este dispositivo oferece uma instalação rápida e configuração simplificada, reduzindo o tempo para colocar o equipamento em funcionamento. Esta eficiência reduz o seu tempo gasto em operações básicas, permitindo que realize mais tarefas. Além disso, evita deslocações desnecessárias, poupando tempo e combustível.
Este equipamento irá também capacitá-lo de realizar uma diversidade de tarefas remotamente, como diagnósticos, monitorizações ou configurações.
Programação eficiente e remota
Este dispositivo, além de permitir a programação remota, oferece uma solução para tarefas complexas de programação que podem ser concluídas com apenas alguns cliques. Isso resulta numa maior eficiência no serviço, já que as tarefas são realizadas mais rapidamente.
Além disso é possível simplificar o processo de configuração guardando as configurações das centrais e partilhar com outras instalações de forma rápida.
Redução de erros
O MCONNECT LINK oferece atualizações automáticas, um recurso essencial para manter o software sempre atualizado e livre de bugs. Com esta funcionalidade, o sistema é automaticamente atualizado para a versão mais recente, o que minimiza a probabilidade de problemas decorrentes do software desatualizado.
Também reduz a margem de erro durante a configuração dos equipamentos devido à simplicidade da configuração através da aplicação.
Possibilita a detetação e correção de erros no funcionamento do equipamento com a função de diagnóstico.
Todos estes pontos contribuem para uma melhor qualidade do seu serviço.
Maior satisfação dos clientes
O MCONNECT LINK é um dispositivo concebido para técnicos de automação. No entando, o cliente também o pode utilizar. Isso traz várias vantagens, melhorando a experiência do utilizador e contribuindo para a satisfação do cliente.
Assistência Técnica Remota
Se o seu cliente possui o MCONNECT LINK conectado à central, ele pode beneficiar de assistência técnica remota. Esta funcionalidade é especialmente útil quando há problemas técnicos ou dúvidas que precisam ser resolvidas rapidamente.
Através da partilha de um simples link, pode acessar remotamente o sistema do cliente para diagnosticar e corrigir problemas sem a necessidade de uma visita presencial.
Isso não apenas economiza tempo para ambas as partes, mas também aumenta a eficiência do processo de assistência técnica. Além disso, o suporte remoto pode ser agendado na aplicação, permitindo que os clientes recebam assistência nos horários que assim desejarem.
Atualizações Instantâneas
O seu cliente também terá acesso a atualizações de firmware por Wi-Fi, evitando a necessidade de conexão por cabos.
Esta funcionalidade garante que o dispositivo esteja sempre com a versão mais recente do software. Isso traz uma série de vantagens, como melhorias no desempenho, correção de bugs e implementações de novos recursos, sem a necessidade da sua intervenção física.
Criação de cenários e rotinas
Com o MCONNECT LINK, o seu cliente terá a possibilidade de controlar os seus dispositivos, permitindo uma experiência de automação mais satisfatória. Isso significa que eles poderão ajustar configurações, ligar e desligar dispositivos e programar atividades automáticas como cenários e rotinas.
Por uma questão de segurança o cliente não consegue alterar os parâmetros da programação do equipamento de modo a evitar que seja desativada alguma célula acidentalmente. Dessa forma este modo é exclusivo para técnicos.
Família MCONNECT
A linha de produtos da MCONNECT, é a responsável por permitir o controlo de automatismos à distância através do telemóvel, tablet ou do computador.
- MCONNECT BRIDGE – Desenvolvido para controlar até 60 dispositivos à distância.
- MCONNECT SHUTTER – Desenvolvido para controlar motores de enrolar à distância ou interruptores.
- MCONNECT DUAL SWITCH – Desenvolvido para controlar pontos de iluminação à distância.
- MCONNECT LINK – Desenvolvido para simplificar a programação e monitorização das centrais eletrónicas.
Todos estes equipamentos são controlados através da APP da Mconnect ou de qualquer browser.
Descubra mais sobre a gama MCONNECT.
Ficou interessado no MCONNECT LINK?
Descubra mais aqui!
