¿Ya han aparecido siglas en la pantalla ROSSO EVO y no sabe qué significan?
Al programar el ROSSO EVO pueden aparecer en el display códigos distintos a los que normalmente aparecen en la programación del motor. Estos códigos son errores que la central detecta en su programación o instalación. Todos están asociados a un problema específico, por lo que se pueden detectar fácilmente.
Consulta aquí sus significados, las causas del problema y cómo solucionarlo:
Error
Descripción
Causa
Solución
ERROR DEL ENCODE
La central no recibe información del encoder instalado
Ficha de conexión de encoder
Verifique si la conectado en la ficha
Motor no funciona y el encoder no hace lectura
Testar con batería para ver si el motor funciona
Encoder no funciona /está apagado
Testar con otro encoder
Central de dígitos no envía señal a la central base
Testar con otra central de dígitos
Central base no da salida de energía para el motor funcional
Testar con otra central base
MEMORIA LLENA
No consigue programar un mando nuevo
La memoria está llena (30 mandos)
– En el caso de no utilizar los mandos memorizados, limpie la memoria existente.
– Si tiene 30 mandos programados y quiere adicionar más, instale un receptor exterior MR5SP
TIEMPO DE TRABAJO EXCESIVO
El motor para su funcionamiento , en programación no grava el curso
El motor estuvo más de un minuto en funcionamiento continuo
El motor no soporta un tiempo de trabajo superior a un minuto, en el caso de intentar hacer una programación con un curso superior a 1 minuto
, este no será memorizado. Vuelva a hacer la programación del curso sin que este exceda 1 minuto
ERROR DEL CURSO
El motor no tiene curso programado
Vuelva a realizar la programación completa del curso del motor utilizando el menú P1
CARGA EXCESIVA
– Sobrecarga en el motor debido al peso excesivo del portón.
– Demasiado esfuerzo. al programar el motor (tiempo de trabajo, menú P1 ),La puerta esta con demasiado esfuerzo contra el batiente de apertura o contra el suelo
Rehacer la programación del curso sin esforzar demasiado contra los batientes
FOTOCÉLULAS DESCONECTADAS DEL MOTOR
Las fotocélulas están activas pero no están conectadas al motor
Conecte las fotocélulas al motor
ANOMALIA EN EL PCB
El módulo de alimentación del PCB ha detectado un fallo de alimentación
Verifique todas las conexiones y asegúrese de que todos los cables estén bien conectados
Siguiendo estas instrucciones, tanto los técnicos como los usuarios, podrán solucionar estos problemas con mucha más facilidad.
Buenos días:
Tengo un motorline Rosso Evo en la puerta del garaje instalado hace 1 año. El problema que surgió ahora es que al cerrar la puerta, cuando la puerta llega a tocar el suelo, no se queda cerrada, sino que se vuelve a abrir del todo.
Les agradecería si me pueden informar sobre cómo solucionar éste problema.
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Hola, tenemos una incidencia, cuando hay un corte de alimentación, y se restablece la alimentación el motor se abre solo sin haberle dado ninguna orden.
Gracias.
Hola Lidia. Gracias por su mensaje. Su solicitud fue remitido para uno de nuestros profesionales.
Pronto recibirá una respuesta nuestra.
Muchas gracias.
Cuando voy a programar el motor para subir la puerta me pone error H. Error del encode. Como puedo solucionarlo??
Su solicitud fue remitido para uno de nuestros profesionales. Pronto recibirá una respuesta nuestra. Muchas gracias.
Hola.! He programado el recorrido de subida y baja y lo a reconocido perfectamente . A hecho la maniobra automática de subida y bajada.Luego he emparejado el mando pero cuando le doy solo sube y ya luego no responde la bajada. Que puede estar pasando
Buenos días. Tengo un Motorline Rosso 100CF y ha dejado de funcionar el display, si pulso los botones M o T solo se abre y se cierra la puerta. ¿ A qué se puede deber este fallo?
Hola Ruben. Gracias por su mensaje. Estamos encantados en ayudarle. Puede decirnos su ubicación, contacto de teléfono y e-mail, para remitir su solicitud para uno de nuestros profesionales? Esperamos su feedback. Gracias.
Hola tengo un motor ya programado pero quiero entrar en el menu para aumentarle un poco la apertura y pulso M un rato y pone SU y pulso la T y tambien
Hola Alberto. Gracias por el comentario, enviaremos su solicitud a nuestros profesionales. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto.
Hola,
Me ocurre lo mismo. Te dieron la solución??
Gracias
Hola Laura. Gracias por su mensaje. Estamos encantados en ayudarle. Puede decirnos su ubicación, contacto de teléfono y e-mail, para remitir su solicitud para uno de nuestros profesionales? Esperamos su feedback. Gracias.
Hola, acabo de instalar el rosso evo 100. Porque cuando esta bajando la puerta y la paro antes del cierre completo esta inicia la apertura sin yo volver a pulsar el mando
Hola Jesus, la función del motor y es así, no se puede cambiar. Si quiere, puede parar en la apertura, pero en el cierre siempre hace una inversión.
Hola acabo de comprar un motorline 500 y me pone en la pantalla L.E y no abre
Hola, mi motorline Evo rosso de techno no respondre a ningú mando, tengo 2 originales motorline. El motor funciona. Sucedió ajustando el cursor de apertura y cierre de la Puerta. No hay manera. No respondre a ninguna instrucción y es la 2a véx que pasa. Saludos
Francesc
Hola, debe realizar una nueva programación y comprobar si después de hacerlo, el motor realiza una maniobra automática, no puede aparecer ni un error C ni un error 0.
Buenas. Tengo el mismo problema. El motor no responde a los mandos.
He realizado una nueva programación pulsando T sale Su y pulso dos veces el boton, en la segunda pulsación Su parpadea y luego el motor vuelve a Standby (–) pero sigue sin responder a los botones.
Tengo el mismo problema.
Se te solucionó?
Hola Alfonsa. Gracias por el comentario, enviaremos su solicitud a nuestros profesionales. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto.
Hola
Como quitar el cierre automático por tiempo de un motorline Rosso 60/100
Hola Raúl. Gracias por su mensaje. Estamos encantados en ayudarle. Puede decirnos su ubicación, contacto de teléfono y e-mail, para remitir su solicitud para uno de nuestros profesionales? Esperamos su feedback. Gracias.
Hola, he comprado un motorline rosso 120 y no puedo programar la apertura y el cierre. No aparece en modo standby — en su lugar está fijo es código que no aparece por ningún lugar del manual 0-. 0 en primer lugar del display y nada en el segundo.
Por favor necesito ayuda para resolver esta incidencia.
Hola Vicente, 0 significa que no hay programación en memoria, desconecte el enchufe y luego presione M hasta que aparezca P0 y programe la carrera. Cuéntenos después si el problema se resolvió.
Hola, he comprado un motor Rosso 100 y no graba la programación de la carrera de apertura y cierre. Al finalizar la operación siempre sale 0.
Realizo el proceso tal y como indica el manual, puerta cerrada y en menos de un minuto. He probado a desconectarlo de la corriente y tampoco graba la carrera. Necesito una solución.
Gracias.
Buenos dias Sr. José,
En orden para podernos dar seguimiento a su solicitud, la empresa que le instaló ese automatismo ya fue notificada de ese error?
Le agradecemos muchisimo por su mensaje.
Porque la salida para lampara destellante tiene 36 voltios siempre aunque el motor no funcione y solo oscila la tension cuando el motor se pone en marcha y luego vuelve a tener tension fija 36 VDC
Hola Francisco, esta situación sucede porque es una salida de inducción, no tiene tensión, por lo que es normal que la tensión oscile cuando el motor se pone en marcha.
Las lamparas de cortesia mantienen encendidas y no apagan desconecto el motor y vuelvo a conectar no se apagan
Hola Carlos. Gracias por el comentario, enviaremos su solicitud a nuestros profesionales. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto.
Hola buenas tarde. Tengo un motorline rosso y no me funciona
En el display me aparece un 8. Y no obedece a ningún botón ni señal de los mandos. Muchas gracias . Un saludo
Hola Ramiro. Gracias por el comentario.¿Puede decirnos de dónde es, cuál es su número de teléfono y dirección de correo electrónico para reenviar su solicitud a uno de nuestros profesionales? Esperamos recibir sus comentarios. Gracias.