Cansado de invertir tiempo en la instalación y configuración de automatismos? Y si existiese un dispositivo que solucionase este problema y, además, le ayudase a aumentar la eficacia con la que realiza su servicio a través de una aplicación y, lo mejor de todo, a distancia?
Vamos a explicar todo en este artículo.
Qué es el MCONNECT LINK?
El MCONNECT LINK es un dispositivo que permite la configuración e instalación de sistemas de automatismos a través de teléfonos móviles y computadoras, permitiendo el control remoto de los mismos.
Con recursos como el control remoto vía Wi-Fi, la gestión simplificada de transmisores y el diagnóstico de equipos, el MCONNECT LINK es la clave para obtener un trabajo más productivo, simplificar tareas, evitando desplazamientos, aumentando el grado de satisfacción de sus clientes con su servicio y un gran número de ventajas más.
Principales funciones
Control remoto
Edición de parámetros de programación
Consultar histórico
Diagnóstico remoto del estado del cuadro de control
Ventajas para los Técnicos
Aumento de la Productividad
El MCONNECT LINK le ayuda a aprovechar su tiempo al máximo.
Este dispositivo ofrece una instalación rápida y una configuración simplificada, reduciendo el tiempo para colocar el equipo en funcionamiento. Esta eficiencia reduce el tiempo que dedica a operaciones básicas, permitiendo que realice más tareas. Además, evita desplazamientos innecesarios, ahorrando tiempo y combustible.
Este equipo también le permitirá realizar una diversidad de tareas remotamente, como diagnósticos, monitorizaciones o configuraciones.
Programación eficaz y remota
Este dispositivo, además de permitir la programación remota, ofrece una solución para tareas de programación complejas que pueden realizarse con apenas unos clics. Esto se traduce en una mayor eficiencia en el servicio, ya que las tareas son realizadas con mayor rapidez.
También es posible simplificar el proceso de configuración guardando las configuraciones de las centrales y compartiéndolas con otras instalaciones de forma rápida.
Reducción de errores
El MCONNECT LINK ofrece actualizaciones automáticas, un recurso esencial para mantener el software siempre actualizado y libre de bugs.
Con esta función, el sistema es automáticamente actualizado a la versión más reciente, lo que minimiza la probabilidad de que surjan problemas derivados de un software desactualizado.
También reduce el margen de error durante la configuración de los equipos gracias a la simplicidad de la configuración a través de la aplicación.
Permite la detección y corrección de errores en el funcionamiento de los equipos con la función de diagnóstico.
Todos estos puntos contribuyen para una mejor calidad de su servicio.
Mayor satisfacción de los clientes
El MCONNECT LINK es un dispositivo diseñado para los técnicos de automatización. Sin embargo, el cliente también puede utilizarlo. Esto aporta varias ventajas, mejorando la experiencia del usuario y contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Asistencia Técnica Remota
Si su cliente tiene el MCONNECT LINK conectado a la central, el puede beneficiarse de la asistencia técnica remota. Esta función es especialmente útil cuando hay problemas técnicos o dudas que deben ser resueltas rápidamente.
Compartiendo un simple enlace, puede acceder remotamente al sistema del cliente para diagnosticar y corregir problemas sin necesidad de una visita presencial.
Esto no sólo ahorra tiempo a ambas partes, sino que también aumenta la eficacia del proceso de asistencia técnica. Además, la asistencia remota puede programarse en la aplicación, permitiendo a los clientes recibir asistencia en los horarios de su elección.
Actualizaciones Instantáneas
Su cliente también tendrá acceso a las actualizaciones de firmware a través de Wi-Fi, evitando la necesidad de una conexión por cables.
Esta función garantiza que el dispositivo disponga siempre de la versión más reciente del software. Esto aporta una serie de ventajas, como mejoras en el rendimiento, corrección de bugs e implementación de nuevos recursos, sin necesidad de su intervención física.
Creación de escenarios y rutinas
Con el MCONNECT LINK, su cliente tendrá la posibilidad de controlar sus dispositivos, permitiendo una experiencia de automatización más satisfactoria. Eso significa que ellos podrán ajustar configuraciones, encender y apagar dispositivos y programar actividades automáticas como escenarios y rutinas.
Por razones de seguridad, el cliente no puede modificar los parámetros de programación del equipo para evitar la desactivación accidental de alguna célula. Por lo tanto, este modo es exclusivo para técnicos.
Familia MCONNECT
La línea de productos de MCONNECT se encarga de permitir el control de automatismos a distancia a través del teléfono móvil, la tablet o el ordenador.
- MCONNECT BRIDGE – Diseñado para controlar hasta 60 dispositivos a distancia.
- MCONNECT SHUTTER – Diseñado para controlar a distancia motores de bobinado o interruptores.
MCONNECT DUAL SWITCH – Diseñado para controlar puntos de iluminación a distancia.
MCONNECT LINK – Diseñado para simplificar la programación y supervisión de las centrales electrónicas.
Todos estos equipos son controlados a través de la APP Mconnect o de cualquier browser.
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