Vous en avez assez de perdre du temps à installer et à configurer des automatismes ? Et s’il existait un appareil qui permettait de résoudre ce problème et d’augmenter l’efficacité de votre service par le biais d’une application et, surtout, à distance !
Nous vous expliquons tout dans cet article.
Qu'est-ce que MCONNECT LINK ?
MCONNECT LINK est un dispositif qui permet de configurer et d’installer des automatismes à partir d’un téléphone portable ou d’un ordinateur et de les contrôler à distance.
Avec des fonctionnalités telles que le contrôle à distance par Wi-Fi, la gestion simplifiée des émetteurs et le diagnostic des équipements, MCONNECT LINK est la clé d’un travail plus productif, simplifiant les tâches, évitant les déplacements, augmentant la satisfaction des clients à l’égard de votre service et bien d’autres avantages encore.
Caractéristiques principales
Contrôle à distance
Modification des paramètres de programmation
Consultation de l'historique
Diagnostic à distance de l'état de la carte électronique
Avantages pour les techniciens
Productivité accrue
MCONNECT LINK vous aide à optimiser votre temps.
Ce dispositif offre une installation rapide et une configuration simplifiée, ce qui réduit le temps nécessaire pour mettre l’équipement en service. Cette efficacité réduit le temps consacré aux opérations de base, ce qui vous permet d’effectuer davantage de tâches. Elle évite également les déplacements inutiles, ce qui permet d’économiser du temps et du carburant.
Cet équipement vous permettra également d’effectuer diverses tâches à distance, telles que le diagnostic, la surveillance ou le paramétrage.
Programmation efficace et à distance
En plus de permettre la programmation à distance, cet appareil offre une solution aux tâches de programmation complexes qui peuvent être réalisées en quelques clics. L’efficacité du service s’en trouve accrue, car les tâches sont exécutées plus rapidement.
Il est également possible de simplifier le processus de configuration en sauvegardant les configurations des centrales et en les partageant rapidement avec d’autres installations.
Réduction des erreurs
MCONNECT LINK propose des mises à jour automatiques, une fonction essentielle pour maintenir le logiciel à jour et exempt d’erreurs à tout moment. Grâce à cette fonction, le système est automatiquement mis à jour avec la dernière version, ce qui minimise la probabilité de problèmes liés à un logiciel obsolète.
Il réduit également la marge d’erreur lors de la configuration de l’équipement grâce à la simplicité de la configuration via l’application.
Il permet de détecter et de corriger les erreurs de fonctionnement de l’équipement grâce à la fonction de diagnostic.
Tous ces points contribuent à une meilleure qualité de service.
Une plus grande satisfaction du client
MCONNECT LINK est un appareil conçu pour les techniciens en automatismes. Cependant, les clients peuvent également l’utiliser. Cela apporte plusieurs avantages, améliorant l’expérience de l’utilisateur et contribuant à la satisfaction du client.
Assistance technique à distance
Si votre client a le MCONNECT LINK connecté à la centrale, il peut bénéficier d’une assistance technique à distance. Cette fonction est particulièrement utile en cas de problèmes techniques ou de questions à résoudre rapidement.
En partageant un simple lien, vous pouvez accéder à distance au système du client pour diagnostiquer et corriger les problèmes sans avoir à vous déplacer.
Cela permet non seulement de gagner du temps pour les deux parties, mais aussi d’accroître l’efficacité du processus d’assistance technique. De plus, l’assistance à distance peut être programmée dans l’application, ce qui permet aux clients de recevoir de l’aide au moment de leur choix.
Mises à jour instantanées
Votre client aura également accès aux mises à jour du micrologiciel par Wi-Fi, ce qui lui évitera d’avoir à se connecter par câble.
Cette fonction garantit que l’appareil dispose toujours de la dernière version du logiciel. Cela présente un certain nombre d’avantages, tels que l’amélioration des performances, la correction des bogues et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, sans que vous ayez à intervenir physiquement.
Création de scénarios et de routines
Avec MCONNECT LINK, votre client sera en mesure de contrôler ses appareils, ce qui lui permettra de vivre une expérience d’automatisation plus satisfaisante. Cela signifie qu’il peut ajuster les paramètres, allumer et éteindre les appareils et programmer des activités automatiques telles que des scénarios et des routines.
Pour des raisons de sécurité, le client ne peut pas modifier les paramètres de programmation de l’équipement afin d’éviter qu’une cellule ne soit accidentellement désactivée. Ce mode est donc exclusivement réservé aux techniciens.
Famille MCONNECT
La ligne de produits MCONNECT est chargée de permettre le contrôle à distance des systèmes d’automatisation via un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur.
- MCONNECT BRIDGE – Conçu pour contrôler jusqu’à 60 dispositifs à distance.
- MCONNECT SHUTTER – Conçu pour contrôler à distance des moteurs d’enroulement ou des interrupteurs.
- MCONNECT DUAL SWITCH – Conçu pour commander à distance des points d’éclairage.
- MCONNECT LINK – Conçu pour simplifier la programmation et la surveillance des centrales électroniques.
Tous ces équipements peuvent être contrôlés via l’application Mconnect APP ou n’importe quel navigateur.
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